Personvernerklæring

Oppdatert: 05.09.2025

1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Info Vest forlag behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR. Vi samler kun inn nødvendige data, er åpne om behandlingen og selger aldri data til tredjeparter.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

a) Ved innlogging med Feide

• Navn eller brukerkode

• E-postadresse (Feide-konto)

• Rolle (lærer eller elev)

• Gruppetilhørighet (f.eks. klasse)

Brukes kun for å administrere rettigheter og tilganger.

b) Når du kontakter oss eller kjøper produkter

• Navn, telefonnummer (valgfritt), e-postadresse

• Leverings-/fakturaadresse

• Betalingsinformasjon

Formål: lisens- og prøveadministrasjon, gjennomføring av kjøp/leveranser, support og reklamasjoner, samt relevant produktinformasjon.

c) Når du bruker nettstedet vårt

• IP-adresse, enhet/OS, nettleser

• Besøkte sider og interaksjoner

• Omtrentlig geolokasjon (via IP)

Formål: forbedre brukeropplevelse, tilpasse innhold/markedsføring og analysere bruksmønstre.

d) Nyhetsbrev (Sendy)

Vi bruker Sendy for nyhetsbrev og lagrer navn og e-post.
Formål: utsendelser, generell statistikk om åpninger/klikk, administrasjon av abonnement.
Du kan melde deg av via lenken i hvert nyhetsbrev.

3. Hvordan vi lagrer og beskytter data

• Lagring på AWS i EU/EØS

• Data brukes kun for identifikasjon og tjenestelevering

• Test/utviklingsdata anonymiseres

• Passord lagres med enveis hashing

• Sterkt begrenset tilgang til produksjon, med logging

• TLS-kryptering ved overføring

4. Deling av informasjon

Ingen deling med tredjeparter, unntatt når juridisk påkrevd, ved drift/hosting (f.eks. AWS) eller ved fusjon/oppkjøp (du varsles ved vesentlige endringer).

5. Oppbevaring og sletting

• Lagring bare så lenge formålet krever

• Inaktive brukere slettes automatisk etter to år

• Vi vurderer om automatisk sletting kan skje tidligere

• Du kan be om innsyn, retting eller sletting når som helst

6. Dine rettigheter (GDPR)

• Innsyn, retting, sletting

• Dataportabilitet

• Trekke tilbake samtykke (f.eks. markedsføring)

• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

Kontakt for rettigheter: firmapost@infovestforlag.no

7. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler/piksler/tagger for å tilpasse innhold, huske preferanser, analysere trafikk og tilpasse markedsføring. Du kan endre/trekke tilbake samtykke i nettleseren.

8. Tvungen utlevering av opplysninger

Dersom lov krever det og det er strengt nødvendig for tjenesteleveranse eller for å beskytte våre/brukeres rettigheter, kan vi utlevere opplysninger til rettshåndhevende myndigheter eller som ledd i rettsprosesser.

9. Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak i tråd med bransjestandard for å beskytte opplysninger mot uautorisert tilgang, misbruk og tap. Data lagres på systemer med begrenset tilgang i kontrollerte fasiliteter; tredjeparts datasenterleverandører må ha tilstrekkelige sikkerhetstiltak. Passord lagres med enveis hash.

10. Personvernombud

Frank Sørensen
📧 firmapost@infovestforlag.no

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Endringer publiseres på nettsiden; vesentlige endringer varsles særskilt.